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La chronique mensuelle de Thierry Backer

Octobre 2026 : l'actualité des études de marché et du marketing

26 octobre 2026

© Vignette : AdobeStock.
Chaque mois, Thierry Backer, professeur associé au Cnam Paris, qui intègre dans ses cours approche théorique et apprentissage métier, vous propose un regard sur l’évolution du marketing et les enjeux de la Data. Des exemples concrets d’études issues de son parcours professionnel en institut (BVA, Estel Research, Kantar ex-TNS, Ipsos). Thierry Backer dirige depuis 2013 le département Services, marketing et expérience clients chez Harris Interactive.

Ma sélection d'octobre 2026 :

  • Dans le magazine Market Research News, Florian Jésupret Ferté de ThinkOut met en perspective l’apport des répondants synthétiques aux études de marché : ces derniers simulent la réalité avec une authenticité déroutante qui va continuer de s’améliorer. Le danger ne réside pas dans leur utilisation mais dans la facilité consistant à ne plus interroger de vrais répondants pour garder les pieds sur terre et le contact avec la réalité. LIRE
  • Dans le même magazine, Laurent Flores dépasse la question de savoir si un répondant synthétique se trompe ou non. Il s’agit d’une simulation qui modélise des réponses observées à l’échelle d’une population entière, dont la vraisemblance est éprouvée via des tests. Ces résultats sont utiles et peuvent éclairer une décision mais ne constituent pas des preuves. Comme avec une étude qualitative ou quantitative « classique », le chercheur doit confronter ses résultats avec le vécu et sa connaissance du contexte. LIRE
  • L’édition d’octobre (publiée avant le mouvement du 17 octobre) du baromètre Ipsos - CESI École d’ingénieurs - La Tribune du dimanche apporte un éclairage intéressant sur l’état de l’opinion : le pouvoir d’achat et l’avenir du système social représentent les deux principales préoccupations des Français, en nette hausse depuis début 2026. Nos concitoyens portent un regard de plus en plus pessimiste sur la situation économique. Ils soutiennent dans leur majorité le mouvement lycéen mais désapprouvent les violences. LIRE
  • Toluna Harris Interactive s’est intéressé pour France Assos Santé au regard des Français sur le système de santé dans la perspective des prochaines élections présidentielles. Le système de santé est le premier motif de vote à égalité avec le pouvoir d’achat. Les Français ressentent une dégradation du système (accès, coûts, qualité). Plus de la moitié des Français ont renoncé à se faire soigner principalement pour des raisons de délais pour obtenir un rendez-vous ou à l’absence de personnel. LIRE
  • L’IFOP a déployé un dispositif intéressant pour le Syndicat des particuliers employeurs dans la cadre d’une étude portant sur les emplois à domicile. Trois échantillons ont été construits : grand public, particuliers employeurs, employés à domicile. Un quart des Français ont eu recours à un emploi à domicile. Dans 85 % des cas, l’ensemble des heures ont été déclarées par l’employeur. L’ancienneté moyenne des employés à domicile est de 7 ans auprès de leur employeur principal. Dans les trois quarts des cas, cet emploi est la principale source de revenus pour ces employés à domicile, qui travaillent en moyenne pour 4,5 employeurs. LIRE

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