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La chronique mensuelle de Thierry Backer

Mars 2026 : l'actualité des études de marché et du marketing

16 mars 2026

© Vignette : AdobeStock.
Chaque mois, Thierry Backer, professeur associé au Cnam Paris, qui intègre dans ses cours approche théorique et apprentissage métier, vous propose un regard sur l’évolution du marketing et les enjeux de la Data. Des exemples concrets d’études issues de son parcours professionnel en institut (BVA, Estel Research, Kantar ex-TNS, Ipsos). Thierry Backer dirige depuis 2013 le département Services, marketing et expérience clients chez Harris Interactive.

Ma sélection de Mars 2026 :

  • En pleine actualité électorale, cet article de France Culture repose la sempiternelle mais légitime question de la fiabilité des sondages en partant du constat d’un écart de résultats entre deux enquêtes publiées sur les municipales de Nantes. Comme souvent, il convient d’éviter des raccourcis hasardeux : LIRE
  • Cetelem publie une vaste étude sur la consommation en Europe, réalisée dans 10 pays par Toluna Harris Interactive. Cette édition s’attache à souligner d’une part, le léger regain d’optimisme en zone euro (recueil en novembre 2025), et d’autre part l’importance croissante du poids des seniors dans nos sociétés. LIRE
  • Le « Baromètre du numérique », réalisé par le Credoc pour l’Arcep, l’Arcom, le conseil général de l’Économie, de l’Industrie, de l’Énergie et des Technologies (ministère de l’Économie et des Finances) et l’Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT), livre son édition 2026. Cette vaste enquête porte sur 4 142 interviews réalisées en ligne ou par téléphone afin de couvrir au mieux les populations en fonction de leur proximité ou de leur éloignement du numérique. Elle mesure les modes et fréquences de connexion, les taux d’équipements et usages numériques, la pratique des réseaux sociaux, et enfin le déploiement de l’IA. Une mine indispensable pour trouver des statistiques utiles en matière de numérique. LIRE
  • Dans le même domaine mais avec un éclairage complémentaire, Toluna a publié son baromètre de la confiance dans le numérique, réalisé auprès de 1307 individus, interrogés on line, pour la Caisse des dépôts, Docaposte, BPCE, Orange et le groupement CB. Cette étude vise à mesurer le degré de confiance des Français envers les différents outils, canaux et acteurs du numériques (administrations, banques, réseaux sociaux, e-commerce, IA). LIRE
  • Pour terminer, un témoignage paru dans Market Research News d’une jeune diplômée de Science Po qui explique les raisons qui l’ont incitée à commencer sa carrière en études de marché chez Danone en Strategic Insights & Analytics. LIRE

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