EPN Stratégies

La chronique mensuelle de Thierry Backer - Septembre 2026 : l'actualité des études de marché et du marketing

laurent.ibri@lecnam.net (Laurent IBRI) — Mon, 14 Sep 2026 13:16:00 GMT

Ma sélection de septembre 2026 :

L’IA alimente toujours l’actualité et singulièrement celle des études et sondages. Un article récent de Comarketing News reprend des résultats d’un sondage international réalisé auprès de 409 dirigeants IT d’entreprise : 86 % des entreprises ont déployé des agents IA mais 34 % seulement déclarent leur faire confiance. LIRE
Toujours sur le thème de l’IA, Opinion Way a réalisé pour SIA Partners une étude en France auprès de 1003 chefs d’entreprise (à noter par téléphone, mode de contact encore très utilisé en B2B). La cybersécurité constitue le premier critère de choix d’un système d’IA, mais seulement 28 % des dirigeants se déclarent prêts à payer davantage pour une IA européenne, et seuls 37 % considèrent que le risque d’être dépendants de système d’IA non européennes est important. LIRE
Market Research News s’est intéressé à l’apport de l’IA dans l’analyse des résultats d’études. Thomas Zavrosa de Dépukle Insight nous livre comment 180 000 conversations ont été analysées via une IA avec aussi une large part d’interventions humaines. LIRE
Mais le pouvoir d’achat est un sujet qui préoccupe tout autant voire davantage les Français en cette rentrée. Elabe a publié une étude réalisée pour BFM TV qui montre que les 2/3 des Français ont le sentiment que leur pouvoir d’achat a baissé. Ce ressenti s’ajoute à un sentiment d’inquiétude très largement partagé (61 %) quant à la situation du pays. LIRE
Ipsos BVA a publié la 20e édition du baromètre de la pauvreté et de la précarité réalisé pour le Secours populaire. Selon cette étude, 26 % des Français (+6 points vs 2025) et 29 % des européens (+ 1 point) sont dans une situation « précaire » (ils estiment que « une dépense imprévue peut tout faire basculer »). 4 actifs sur 10 en France (+10 points en 1 an) et 34 % en Europe (+2 points) estiment que leurs revenus ne suffisent pas à couvrir leurs dépenses. Au cœur de ces difficultés figure l’augmentation du prix des carburants : 71 % des Français (+13 points en 1 an) et 63 % des Européens (+7 points) sont inquiets de leur capacité à y faire face financièrement. LIRE
Occurrence a réalisé pour le Crédit Agricole une vaste étude sur l’épargne. Sans surprise, on constate une grande prudence de nos compatriotes sur ces questions d’argent, certainement en lien avec leur inquiétude sur l’avenir. Ils privilégient l’épargne de précaution, et détiennent surtout des dépôts ou livrets. Ils ont moins confiance en l’IA pour le conseil ou l’accompagnement que les autres européens. LIRE

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La chronique mensuelle de Thierry Backer - Juillet 2026 : l'actualité des études de marché et du marketing

laurent.ibri@lecnam.net (Laurent IBRI) — Wed, 15 Jul 2026 08:09:00 GMT

Ma sélection de juillet 2026 :

L’IA est au cœur des débats. Opinion way a réalisé pour l’Adetem auprès de décideurs et responsables marketing une étude qui souligne les tensions qui entourent les usages de l’IA dans le monde professionnel : sentiment d’incompétence, culpabilité environnementale, angoisse de la standardisation. LIRE
Opinion Way a réalisé pour Creacard une étude sur le stress du découvert bancaire auprès d’un échantillon représentatif de 1024 Français. 14 % d’entre eux reconnaissent avoir parfois perdu le contrôle de leur budget au cours des 12 derniers mois. 39 % recourent aux facilités du découvert bancaire. LIRE
Dans un tout autre registre, une étude Toluna Harris Interactive a interrogé les Français sur le Conseil constitutionnel. 73% – ce qui n’est donc pas consensuel – reconnaissent que la France est une démocratie, et 80 % s’accordent sur le fait qu’elle est aujourd’hui en danger (« dans un état inquiétant »). La constitution n’est reconnue comme une expression de la volonté du peuple que par 61 % des Français, 31 % estimant donc qu’elle est une limite à la volonté du peuple. Dans ce contexte, le Conseil constitutionnel recueille un score d’image moyen (53 % de bonnes opinions). LIRE
Ipsos BVA a publié la 6e vague de son baromètre portant sur les addictions des jeunes, enquête réalisée auprès de 3500 répondants âgés de 16 à 30 ans. Si les résultats indiquent que 1 jeune sur 10 déclare avoir déjà consommé du protoxyde d’azote, ils soulignent aussi que les tendances de consommation de la plupart des substances étudiées (alcool, drogue, écran) se révèlent stables depuis 2021 avec une prévalence forte de l’alcool. LIRE
Opinion Way s’est intéressé pour Edenred aux habitudes des Français en matière de pause-déjeuner. 9 actifs sur 10 prennent leur pause-déjeuner au travail et s’accordent 45 minutes en moyenne pour ce moment. Dans 63 % des cas, ce déjeuner est préparé au domicile. LIRE
Assaël Adary et Nathalie Ternisein, CEO d’occurrence, ont été interrogés par le magazine Market Research News sur leur vision de l’évolution des études portant sur la marque. Ils soulignent que les outils d’études se sont considérablement transformés au cours des dernières années, mais que les besoins restent les mêmes. Ils indiquent que « évaluer une marque relève aujourd’hui presque de la balistique », sachant que les outils doivent évoluer avec les trajectoires de marques, et singulièrement l’IA qui vient percuter tous les touchpoints classiques et obligent à multiplier les éclairages pour cerner les empreintes de marques. LIRE
Sur le même sujet des études de marques, Market Research News a interrogé Émilie Dumas de chez Appinio. Elle souligne l’importance de la clarification des intentions de la marque pour pouvoir construire ou choisir les indicateurs à retenir pour mesurer les performances. Ainsi, les objectifs pour émerger, recruter ou fidéliser correspondent à des études aux designs et contenus différents. LIRE

Replay de la journée d'études ADBS-INTD - Vous avez les connaissances, en avez‑vous le management ?

laurent.ibri@lecnam.net (Laurent IBRI) — Sun, 05 Jul 2026 22:00:00 GMT

Pour celles et ceux qui n'ont pu y assister ou qui souhaitent revivre les moments clés de cette rencontre, les enregistrements des interventions introductive et conclusive sont désormais librement disponibles en ligne.

Ces enregistrements permettent de revenir sur les grandes lignes de la réflexion proposée lors de cette rencontre. Ils constituent une ressource utile pour celles et ceux qui s'intéressent à la capitalisation des connaissances et aux dynamiques collaboratives au sein des organisations.

Visionner l’intervention de Gonzague Chastenet de Géry (expert en gestion des connaissances et professeur affilié au Cnam-INTD) : « Une démarche KM pour toutes les organisations »

Visionner l’intervention de Muriel Frisch, professeure du Cnam et directrice du Cnam-INTD : « Conclusion : synthèse et perspectives »

Une captation intégrale des tables rondes est accessible aux membres du Cnam.

Équipe organisatrice

Christelle Magdelaine et Thomas Grignon (Cnam-INTD)
Chantal Pasquier, Valérie Hermeline, Emmanuelle Michalet et Aude Zeiler (ADBS)

Intervenants

Marie-Odile Birmelé (Adème), Ariane Broquet (Colas), Louis-Pierre Guillaume (CSTB), Jannick Labatut-Pouyllau (Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis), Aymée Nakasato (DICEN), Yannick Papaix (Adème) et Fanny Stosskopf (L.E.K Consulting), Gonzague Chastenet de Géry (Cnam-INTD) et Muriel Frisch (Cnam-INTD).

Le Cnam-INTD remercie chaleureusement l'ensemble des intervenants, des partenaires et des participants pour la qualité et la convivialité des échanges lors de cet événement.

Événement - 5ème manifestation IDEKI Didactiques, métiers de l’humain et intelligence collective

laurent.ibri@lecnam.net (Laurent IBRI) — Fri, 22 May 2026 09:01:00 GMT

Nos réflexions se situent dans la tradition d’un constructivisme épistémologique (rapport entre information-savoir et connaissance ; construction de savoirs ; construction didactique et de savoirs) et de la prise en compte des trajectoires singulières et des processus de formation et de recherche. Au cours de cette journée, nous allons réfléchir en tables rondes sur les « émergences, la transférabilité et l’opérationnalité ».

Quatre orientations de réflexion en tables rondes de 90 minutes

Matin

Le(s) rapport(s) au(x) savoir(s), l’IA et les métiers de l’humain
Le pluriel de médiations

Après-midi

L’efficacité réflexive et ses indicateurs
Didactique adaptée, professionnalité accentuée et pratiques avancées/spécialisées

Cette journée est coordonnée par Muriel Frisch, directrice scientifique d’IDEKI, professeure du Cnam, titulaire de la chaire Gouvernance et ingénierie de l'information et des données, directrice du Cnam-INTD.

Laboratoire DICEN-IDF - Thématique : membre principal « Data, document, médiation »
Membre à titre secondaire de la thématique « Coopération, organisations, dispositifs, design »

Avec la collaboration de Jean-Marc Paragot, président de l’association AM2IDEKI & les membres du réseau IDEKI.

La chronique mensuelle de Thierry Backer - Mai 2026 : l'actualité des études de marché et du marketing

laurent.ibri@lecnam.net (Laurent IBRI) — Mon, 18 May 2026 08:14:00 GMT

Ma sélection de mai 2026 :

Elabe a publié dans les Échos une étude portant sur le financement de la protection sociale. Enseignement saillant : près de 6 Français sur 10 estiment qu'ils contribuent plus au système qu'ils n'en bénéficient. Pour autant, ils n’ont pas un avis tranché sur les deux grands axes de réformes tels qu’un financement élargi à tous les revenus plutôt qu’à ceux du travail ou l’instauration d’une TVA sociale. LIRE
Dans un tout autre registre, une étude IFOP réalisée pour 30 millions d’amis s’est intéressée aux vacances et aux animaux. Ainsi, 63% des possesseurs de chiens choisissent leur lieu de vacances en fonction des destinations acceptant leur animal. LIRE
Un article intéressant de comarketing qui s’appuie sur des résultats de l’étude TGI France de Kantar, et qui indique que la quête de sens et le besoin de maîtrise revient en force face à l’émergence du tout IA, de l’omniprésence des réseaux sociaux et des fausses recommandations des influenceurs. Un besoin d’authenticité et de simplicité vient logiquement et sereinement compenser les puissances digitales. LIRE
En écho, Ipsos BVA publie pour le Groupe Vyv et la CNIL une étude sur l’impact de l’IA sur la santé mentale des jeunes européens de France, Allemagne, Suède et Irlande. Ainsi, 3800 jeunes âgés de 11 à 25 ans ont été interrogés et ont été soumis à des questions visant à évaluer leur degré d’anxiété. L’étude comptabilise près de 6 jeunes sur 10 touchés par des troubles de l’anxiété et plus d’un quart fait l’objet d’une suspicion de trouble anxieux généralisé. Pour parler de leurs problèmes personnels, près d’un jeune sur deux se tournent vers l’IA, un interlocuteur « toujours disponible ». LIRE
Enfin, un article de fond portant sur l’apport de l’IA dans les approches qualitatives, publié dans Market Research News via une interview d’Anne France Allali de chez Ipsos BVA. Un rejet ou une adoption systématique de l’IA n’a pas de pertinence. Le bon dosage et la complémentarité des approches traditionnelles avec l’IA feront le succès des études de demain. LIRE

Micro-certification - Éthique de l'intelligence artificielle pour les organisations

laurent.ibri@lecnam.net (Laurent IBRI) — Thu, 07 May 2026 15:09:00 GMT

Quelques infos pratiques

Modalité de formation : la formation est proposée 100% à distance en asynchrone (seule la séance d'ouverture se déroule à distance en synchrone).
Plus d'information/s'inscrire : Programme complet + contact

Mooc - De la gestion documentaire à la gouvernance des données

laurent.ibri@lecnam.net (Laurent IBRI) — Thu, 07 May 2026 15:02:00 GMT

Quelques infos pratiques

Inscription : jusqu'au 28 juin 2026
Modalité de formation : 100% à distance sur 4 semaines. Chaque semaine comporte plusieurs séquences thématiques, chacune composée d'une vidéo pédagogique, de ressources complémentaires et d'un quiz de compréhension.
Plus d'information/s'inscrire : Programme complet + inscription

Autres formations du Cnam dans le domaine

Réunion d'information - Master Intelligence marketing et entreprise responsable

laurent.ibri@lecnam.net (Laurent IBRI) — Thu, 23 Apr 2026 12:39:00 GMT

Master Intelligence marketing et entreprise responsable
- Information comptable et management
- Pilotage financier de l'entreprise
- Gestion des RH et des équipes
- Comportement du consommateur
- Marketing stratégique
- Intégration vente et marketing BtoB
- Marketing responsable...

Planning des réunions d'information du 12/05 au 24/06/2026

Date	Horaire	Lien pour se connecter
Mercredi 8 juillet 2026	12h30-13h30	► Rejoindre la réunion
Mercredi 15 juillet 2026	12h30-13h30	► Rejoindre la réunion

Réunion d'information - Master Marketing dans un monde digital

laurent.ibri@lecnam.net (Laurent IBRI) — Thu, 23 Apr 2026 10:01:00 GMT

Master Marketing dans un monde digital
- définir et mettre en œuvre les actions nécessaires à la vente de produits et services (études marketing, conception de produits, tarification, communication, distribution) en se situant dans la stratégie de l'entreprise ;
- maîtriser et appliquer des processus mobilisant des ressources à travers une organisation, dans un contexte de concurrence-coopération, pour satisfaire un ensemble de parties prenantes essentielles.

Planning des réunions d'information du 10/04 au 04/09/2025

Date	Horaire	Lien pour se connecter
Jeudi 10/04/2025	18h-19h	► Rejoindre la réunion
Mardi 20/05/2025	18h-19h	► Rejoindre la réunion
Mardi 17/06/2025	18h-19h	► Rejoindre la réunion
Jeudi 04/09/2025	18h-19h	► Rejoindre la réunion

La chronique mensuelle de Thierry Backer - Avril 2026 : l'actualité des études de marché et du marketing

laurent.ibri@lecnam.net (Laurent IBRI) — Mon, 13 Apr 2026 12:07:00 GMT

Ma sélection d’avril 2026 :

Priorité aux jeunes ! Toluna Harris Interactive a réalisé pour Enfance 3018 une vaste étude auprès de 1049 adolescents âgés de 11 à 18 ans sur le rapport de cette génération à l’information. Ces adolescents s’avèrent très conscients de l’importance de s’informer, et ils expriment des doutes sur la véracité des informations. Les réseaux sociaux et l’IA jouent évidemment une place centrale dans leurs pratiques, mais au même titre que les canaux traditionnels (TV, radio, presse) ou les proches et l’école. LIRE
Dans un tout autre registre, Opinion Way s’est intéressé à la demande de Nalo à l’éducation financière des Français, et singulièrement aux vecteurs de confiance pour les épargnants. Les Français évaluent leur niveau de culture financière avec modestie (1/3 l’estime faible, 1/3 bonne, 1/3 moyenne), revendiquent une aversion au risque (80% privilégient des solutions à risque faible et gains limités), s’informent par la presse financière mais aussi internet, et commencent largement à utiliser l’IA (surtout les jeunes). LIRE
Ipsos BVA s’est penché pour Google sur l’usage de l’IA en entreprise au travers d’une étude internationale dans 30 pays combinant des approches quantitatives et qualitatives, auprès du grand public et auprès de dirigeants d’entreprises. Les Français ont rapidement adopté l’usage de l’IA, mais ne se distinguent pas des autres populations nationales interrogées. Les seniors se montrent même beaucoup plus méfiants que les actifs, les salariés des grandes entreprises se déclarant les plus positifs. Pour les cadres dirigeants, l’IA est la priorité stratégique et sera un vecteur majeur d’amélioration de la productivité sans y percevoir une menace mais au contraire une opportunité. La quasi-totalité des dirigeants et des salariés reconnaissent n’avoir reçu aucune formation sur l’IA et se familiarisent souvent via leurs comptes personnels. LIRE
IFOP a réalisé une étude en trois volets sur les pratiques culturelles des Français.
- Le volet qualitatif reposait sur 12 entretiens d'une heure et visait à mieux comprendre les ressorts de la « non-envie de culture » : à l’évidence, la culture se trouve en forte concurrence avec d’autres espaces et loisirs plus accessibles et proches. Les résultats soulignent l’importance de replacer et de multiplier les lieux de culture pour les rapprocher du quotidien et des habitudes. LIRE
- Le volet quantitatif a été réalisé auprès d’un échantillon de 4012 personnes : la culture est reconnue comme essentielle à la qualité de vie mais les pratiques changent (le livre et le cinéma déclinent au profit d’Internet), les dispositifs publics pour faciliter l’accès à la culture sont globalement connus, mais peu en bénéficient. LIRE
- Le volet typologie visait à définir et subdiviser les Français en segments clairement identifiables. 7 profils ont ainsi pu être identifiés via deux grandes variables explicatives : l’importance accordée à la culture d’une part, et le profil de personnalité d’autre part (bien-être vs pessimisme). LIRE